FAQ
Q
About shipping countries
A
China
Hong Kong
Malaysia
Singapore
Taiwan
Thailand
I can also ship to countries other than those listed above if requested.
The countries to which I can ship may change depending on the world situation.
If you would like to ship to a country other than those listed above, please contact us.
I will check the shipping status and get back to you.
Q
Shipping methods to countries other than Japan
A
The shipping cost will vary depending on the weight of the item.
Please check the "About shipping cost" on the product page (located below the price).
Q
Impact of Infectious Diseases and Global Situations on Shipments Outside of Japan
A
Due to infectious diseases and world conditions, some countries have temporarily suspended shipment of packages from Japan.
Also, even if packages are shipped, it may take considerable time for them to arrive.
(Depending on the situation, the countries to which shipments can or cannot be sent may change.)
If you wish to ship to a country other than Japan, please contact us prior to purchase.
We will check the shipping status to your country of choice and contact you shortly.
Q
Payment method (for customers outside Japan)
A
If you are purchasing from a country other than Japan, I recommend using PayPal as your payment method.
Q
送料について(日本国内)
A
商品のサイズにより送料が異なります。
商品ページの「About shipping cost」(価格表記の下にあります)よりご確認ください。
Q
決済方法について(日本国内)
A
決済方法は以下からお選びいただけます。
・クレジットカード
・コンビニ決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
Q
感染症や世界情勢による日本国外への出荷時の影響について
A
感染症や世界情勢により、日本からの荷物の発送を一時的に停止している国があります。
また、荷物が発送されたとしても、到着までにかなり時間を要する場合があります。
(状況により、発送可能な国、発送不可の国が変わる場合があります)
日本以外の国への発送を希望される場合は、お手数ですがご購入前にご連絡をお願いいたします。
ご希望の国への配送状況を確認し、折り返しご連絡いたします。